Verwachtingen en voorspellingen over de ontwikkeling van de detailhandel zijn als jaren schering en inslag. Weekblad Adformatie signaleert dat die stellingen echter vaak niet uitkomen, maar dat in sommigen best een kern van waarheid zat.

Een voorspelling die niet uitkwam, was die in 1997 van EMiR. Internet beleefde een stormachtige ontwikkeling en er werd verwacht dat consumenten rechtstreeks en online producten zouden gaan bestellen. Een kwart tot de helft van de winkels zou verdwijnen. Dat blijkt niet het geval. Een tweede verwachting die niet klopte was die uit 1990 dat de acceptatie van displays en postermateriaal definitief zou doorbreken. De doorbraak van winkelvloerreclame laat echter nog steeds op zich wachten.

Albert Heijn was eind jaren tachtig verantwoordelijk voor de verwachting dat winkels die meerwaarde bieden de meeste toekomst hadden. Nu blijkt echter dat de 'Geen fratsen'-aanpak van C1000 en de basic prijsaanpak van C&A meer succesvol is. Cap Gemini Ernst & Young voorzag in 2001 dat het aantal formules fors zou gaan slinken. Dit is wel redelijk uitgekomen. Dan is er nog de stelling dat één-op-één marketing het traditionele marketingdenken op z`n kop zou zetten (1997). Ook hier is weinig van gekomen. (Bron: Adformatie)