De Duitse retailer KarstadtQuelle wil zijn postorderafdeling compleet reorganiseren. Voor Neckermann.de wordt een beursgang of mogelijke verkoop overwogen, terwijl de Duitse postordergigant Quelle een terugkeer naar winstgevendheid moet verzorgen. Het bedrijf zal zich concentreren op electronische distributiekanalen, e-commerce en teleshopping. De Service Group, dat uit 14 callcenters, vijf logistieke locaties en IT service providers bestaat, zal in zijn geheel of in delen worden verkocht.

"Na een intensieve fase van herstructurering zijn we onze afdelingen nu opnieuw aan het opstellen," zei Marc Sommer, bestuurslid van KarstadtQuelle en verantwoordelijk voor de postorderbedrijven. "Quelle en Neckermann.de zijn de nummer 1 en 3 op de Duitse postordermarkt. Beide zijn zeer succesvol in een markt, die aan grote veranderingen onderhevig is geweest. Met Neckermann.de zijn we een beursgang van plan, terwijl we ons op de ontwikkeling van marktleider Quelle zullen concentreren." Quelle is momenteel nummer één van de Europese multi-channel providers. KarstadtQuelle zal de positie van Quelle als postorderbedrijf op internet uitbreiden, zo ook zijn positie als teleshopping provider. Internationaal zal Quelle zich vooral concentreren op Centraal en Oost Europa en Duitssprekende landen en gebieden. Vooral in Rusland zal fors worden uitgebreid. De activiteiten in Frankrijk, Portugal en Spanje worden verkocht. In Nederland en België worden de activiteiten begin volgend jaar helemaal gestaakt. KarstadtQuelle was onbereikbaar voor commentaar.