Het bestelvolume via het Internetportaal van KarstadtQuelle AG is de eerste zeven maanden van het jaar gestegen met 9,1 procent. De drie grootste websites, Quelle.de, Karstadt.de en Neckermann.de, behaalden ondanks moeizame marktverhoudingen een bestelvolume van 1,03 miljard. Ook in het buitenland bedroeg de Internet omzet al 189 miljoen. Het aandeel van E-commerce binnen de totale omzet van het KarstadtQuelle concern nam daarmee toe. Inclusief de vraag vanuit het buitenland is dat aandeel nu 18,4 procent.

De online winkel Quelle.de zette de eerste zeven maanden van het jaar in op een aantal nieuwe services, hoge kwaliteit en groot comfort. De klanten waardeerden dit met een sterk toenemende bezoekersfrequentie: vergeleken met het vorige jaar steeg het aantal bezoeken met meer dan 23 procent. Alles bij elkaar lag het aandeel van E-commerce aan de totale Quelle omzet eind juli boven de dertig procent. Eenderde van alle nieuwe Quelle klanten komt via het Internet binnen.

Ook met mobiele diensten heeft quelle.de nieuwe wegen in de digitale klantencommunicatie ingeslagen: de bestelling van producten, deelname aan acties en spelletjes, evenals het ontvangen van het quelle.de nieuws zorgen voor een nog betere klantenbinding aan de online-shop. Quelle.de won het afgelopen jaar de meest begeerde prijs in de branche, de Deutsche Dialogmarketingpreis 2005.

Neckermann behaalde de eerste zeven maanden van het jaar een groei van 31 procent ten opzichte van het jaar daarvoor, waarin de groei 25 procent was. Het aandeel van de vraag via Neckermann.de lag in het eerste halfjaar op 30 procent. In juli 2005 was het aandeel zelfs 40 procent. Neckermann.de werd in dit tiende bestaansjaar door Internetgebruikers verkozen tot beste website van 2004 in de categorie online-shops. Momenteel organiseert de website de Duitse casting voor de internationale Elite Model Contest 2005.

Karstadt.de specialiseert zich met de officiële "2006 FIFA World CupT Online Store". De winkel biedt ongeveer 150 fan artikelen. De collectie worden steeds geactualiseerd. Ook werd de website makkelijker in het gebruik gemaakt.