Accessoires zijn de stuwende kracht achter veel grote merken. Het belang van het accessoire als zelfstandig modeproduct is inmiddels een feit. Dat is ook te zien aan het aantal accessoireketens dat gedurende de afgelopen paar jaar uit de grond werd gestampt. Consumenten lijken geen genoeg te krijgen van de snelwisselende, betaalbare collecties sieraden, hoeden, sjaals, riemen, beenmode en schoenen. Om maar niet achter te blijven op deze lucratieve trend leggen de grote vertikalen zich ook steeds meer toe op deze productcategorie. Hoe belangrijk is de verkoop van accessoires voor de omzet van die ketens? FashionUnited ging op onderzoek uit.

Gek op accessoires

Op de Kalverstraat in Amsterdam is de winkelroute langs alle accessoire hotspots zo uitgestippeld. Vanaf de Munt begin je bij Pieces accessories, gevolgd door Six Shop, dan Bijou Brigitte en Claire's. Mocht je af willen wijken naar de Leidsestraat dan kun je je hart ophalen in de Britse keten Accessorize. Houd je meer van het alles-in-één winkelformat, waar je de perfecte accessoires voor bij je kleding vindt, dan hebben ketens als Mango, Zara en Hennes & Mauritz tegenwoordig ook een steeds groter assortiment om uit te kiezen. Accessoires zijn als productcategorie de afgelopen tijd enorm gegroeid. De Spaanse keten Mango begon ooit met een kleine collectie tassen en schoenen en een paar armbanden. Later introduceerde het merk in beperkte oplage een sieradencollectie, hoeden, badmode en lingerie. "We begonnen met acht lingeriemodellen. Dat is nu uitgegroeid tot 12 verschillende modellen," zegt Georgina Pratginestos van Mango. "Ook het assortiment badmode is door de grote vraag ernaar gegroeid. We hebben het aanbod later ook uitgebreid met handendoeken, strandtassen, zonnebrillen en sieraden." Volgens haar is een toename in het belang van accessoires voor de keten duidelijk waarneembaar. De accessoireverkoop vertegenwoordigt 12 procent van de totaalomzet. Het bedrijf besteedt ook veel aandacht aan de verkoop van accessoires in diverse regio's. Het assortiment wordt aangepast aan de lokale behoeftes. Zo worden in Arabische landen capes en sjaals verkocht waarmee vrouwen zich kunnen bedekken. Het kleurenpalet verschilt per gebied en ook de maten kunnen variëren. Mango's toenemende aandacht voor accessoires culmineerde vorig jaar in de lancering van Mango Touch, een divisie die exclusief gewijd is schoenen, tassen, portemonnees, sieraden, hoeden, sjaals en handschoenen. Bij Mango Touch is het complete assortiment accessoires verkrijgbaar. De eerste Mango Touch winkel opende afgelopen november in het La Vaguada winkelcentrum in Madrid. Er is goed nagedacht over het interieur van het concept, met eikenhouten vloeren en Lodewijk XVI stoelen die een intieme sfeer creëren. "Accessoirecollecties zijn een steeds grotere prioriteit geworden voor het bedrijf en daarom heeft Mango besloten zich speciaal toe te leggen op een lijn die alsmaar belangrijker wordt in de modebranche." Pratginestos voegt hieraan toe: "De kracht van accessoires is dat je er een compleet plaatje mee kunt presenteren aan de consument."

Inspiratie

François Smeyers, directeur Benelux van Zara, stemt daarmee in. Volgens hem zijn accessoires hoofdzakelijk een middel waarmee de consument kan worden geïnspireerd. "Accessoires worden inderdaad steeds belangrijker, vooral om de basiscollectie van levendigheid en een zekere driedimensionaliteit te voorzien," zegt hij. De consument wordt geïnspireerd door het beeld dat wordt neergezet door de detaillist." In feite werkt het precies zo. Een spijkerbroek en een bloes op een paspop kunnen veel meer effect hebben als ze voorzien zijn van de tegenwoordig zo hippe gouden schakelkettingen, grote leren tas en sleehakken. De kledingstukken komen ermee tot leven. Bovendien zal een consument veel eerder geneigd zijn de kleding met bijbehorende accessoires te kopen, hetgeen gunstig is voor de omzet. Hoewel Smeyers niet wil vertellen hoe belangrijk de accessoireverkoop voor de omzet van het merk is, zegt hij wel te hebben gemerkt dat de tassencollecties bijzonder goed verkopen. De accessoirecollecties worden echter als één geheel beschouwd en er wordt geen onderscheid gemaakt tussen de verschillende productcategorieën. In tegenstelling tot Mango concentreert Zara zich op een beperkt aantal producten: schoenen, tassen, riemen, sjaals en zonnebrillen. Er zijn voorlopig geen plannen voor een sieradenlijn. "Als je het goed wilt doen moet je de winkels zodanig inrichten dat de accessoires goed tot hun recht komen," zegt Smeyers. "Dat vergt echter erg veel werk Zo ver zijn we nog niet. We doen het rustig aan."

Gespreide kansen

De Zweedse modeketen H&M biedt een breed assortiment accessoires. De afdeling is met sieraden, hoeden, sjaals, tassen, riemen, haaraccessoires, badmode, lingerie en slippers vrijwel compleet en neemt in de diverse H&M filialen een eigen hoek, soms zelfs een verdieping, in beslag. Het enige wat nog ontbrak waren schoenen, maar ook deze categorie vindt binnenkort een plek in de collectie. "Vanzelfsprekend vormen accessoires een belangrijk onderdeel van onze collecties," zegt woordvoerster Elke Kieft. "Wij geloven erg in persoonlijke styling en ontwerpen onze collecties zodat iedereen iets bij H&M zou moeten kunnen vinden. Accessoires kunnen net dat beetje extra toevoegen aan een outfit. Vanaf voorjaar 2007 kun je dan ook het nieuwste op het gebied van schoenen bij ons vinden." Aanvankelijk zullen ongeveer tweehonderd geselecteerde H&M winkels mondiaal damesschoenen en laarzen als accessoires bij de kleding verkopen. "We willen onze klanten een totale garderobe aanbieden," aldus Kieft. "Schoenen zijn de laatste jaren even belangrijke geworden als zonnebrillen en tassen. Dus is het een natuurlijke stap voor H&M om aan de wensen van de klant tegemoet te komen." Over het aantal modellen of de geprojecteerde omzetcijfers kon Kieft geen uitspraak doen. Wel vertelde zij dat het ontwerpproces in huis zal plaatsvinden.

One-stop-shop

Hoewel de grote modeketens geen specifieke informatie willen prijsgeven over de verkoop van accessoires, kunnen we uit de ontwikkelingen op dit gebied opmaken hoe belangrijk deze categorie voor hun omzet is. Accessoires zijn zowel een aanvulling op de modecollecties als een gewild mode-item op zich. Een modezaak kan eigenlijk niet langer een modecollectie zónder accessoires presenteren. Consumenten willen immers geprikkeld worden, zoals dat in de verschillende media gebeurt. Tijdschriften laten zien hoe we onze ensembles kunnen completeren. In de winkel verwacht men dezelfde dienst. Bovendien moeten we er niet te lang naar hoeven te zoeken. Een winkel die een complete look en inspiratie biedt is een winnaar.