Hema doet er alles aan om de efficiëntie van de bedrijfsvoering te optimaliseren. Nu heeft het concern zijn winkelpersoneel van pda's voorzien, zodat zij gedurende de werkdag zoveel mogelijk op de werkvloer zijn. Met deze compacte handcomputers hebben medewerkers toegang tot belangrijke bedrijfsinformatiesystemen.

Zo wil Hema werknemers het kantoor uitkrijgen en terug de winkelvloer op. De handcomputers stellen het Hema-personeel in staat om de snelheid en de kwaliteit van de informatievoorziening aan klanten te verbeteren. Door pda's in te zetten wil Hema ook het papierverbruik verminderen. Alle vestigingen van het winkelconcern hebben een eigen server waarop de software draait die de kassa's aanstuurt. Deze software verzamelt alle kassagegevens waardoor deze m.b.v. de pda toegankelijk zijn. (Bron: Computable)