Queen of Retail veegt de vloer (en neemt ook even het plafond mee).

Opgeruimd staat netjes en winkelvloer spic & span is verleden tijd. Wanneer je vandaag de dag de retailvloer veegt vind je een nieuwe uitlaatklep of netjes gezegd: 'medium.' Oke, we kennen de runnerstrack in de sportwinkels en zo nu en dan een pijl bij grote retailers, maar de vloer integraal meenemen in die van de totale beleving is een trend aan het worden. Hetzelfde geldt voor de traplopen en pas op, de plafonds rukken ook op! Letterlijk kijkdozen waar om aandacht geschreeuwd wordt.

Op zich een slimme trend en waarom niet veel eerder doorgezet? Immers, communiceren op de vloer, trap of plafond kost geen vierkante meters die opgeofferd moeten worden, alleen wat productiekosten. En die productiekosten zijn aanmerkelijk goedkoper en dus haalbaarder geworden. Geen kans voorbij laten gaan om contact met klant te maken, lijkt het adagium.

Je kan het mooi vinden of niet, zeker is dat het impact heeft, fun kan zijn, opvalt en weer een bijdrage levert aan de shopping experience. Of dat ook voor het winkelpersoneel geldt...? Tja, kijkt u even mee.