Hoe is het met de klantvriendelijkheid in de modebranche? Bij de vorige verkiezing van "het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland" kwam er maar 1 modebedrijf in de top 15 voor. Dat is wel erg! Tijd om dit eens extra aandacht te geven door o.m. een klantvriendelijkheidstoets - training en coachprogramma; te werken aan de juiste grondhouding.

"Door de trainingen, die als prettig en praktisch werden ervaren, staan de neuzen van iedereen dezelfde kant op en zijn we met z'n allen 100% klantvriendelijk" zegt Paul Hurenkamp, directeur van Verrij Mode te Brummen. Zijn verkoopteam kreeg als eerste modewinkel in Nederland het keurmerk voor 100% klantvriendelijk uitgereikt door Transfer Consult.

www.transferconsult.nl