Online retailer Wehkamp.nl heeft de telefonische bereikbaarheid van zijn verkoopafdeling en klantenservice teruggeschroefd. Voortaan zijn de lijnen op werkdagen open tussen tien uur ’s ochtends en zeven uur ’s avonds. Weekend-telefoontjes blijven onbeantwoord. Tot voor kort waren de verkoopmedewerkers van Wehkamp.nl door de week bereikbaar van half negen in de ochtend tot tien uur ’s avonds en in het weekend van negen tot vijf. De wijziging zou beter passen bij het bedrijf, dat zich tegenwoordig vooral richt op verkoop via internet.