Mexx klaar voor (nieuwe) start

Sinds Rattan Chadha in 2005 Mexx van de hand deed zijn echte glorietijden voor het vaderlandse merk uitgebleven. Maar als we CEO Thomas Grote en marketingdirecteur Knut Bergdorf mogen geloven staat Mexx de komende jaren

een groei te wachten vergelijkbaar met de vroegere jaren.

Op een intieme bijeenkomst in de Amsterdamse binnenstad wist Thomas Grote samen met zijn medekapiteins de Nederlandse modepers van de comeback te overtuigen zonder ook maar een kledingstuk te tonen. Sinds het vertrek van oprichter Chadha heeft Mexx drie verschillende CEO’s gekend. Geen van allen van Europese komaf wat volgens Grote geen positieve bijdrage heeft geleverd aan de mentaliteit die Mexx voort wilde zetten; "Mexx verloor in korte tijd haar waarde en haar ziel". Behalve in het management zijn er ook in de creatieve tak van Mexx veel mensen bijgekomen en vertrokken. Grote vergelijkt Mexx met een goed spelend voetbalteam dat in korte tijd z’n coach en vijf spelers kwijtraakt. "De kans dat het team het seizoen erna weer voor de beker opgaat is nihil, zoiets heeft tijd nodig."

Product development is het belangrijkste onderdeel van een bedrijf zoals Mexx. "Je kunt nog zo’n mooie winkel hebben, fantastische campagnefoto’s en behulpzaam personeel, als de kleding niet is waar de consumenten om vragen, kun je het wel schudden. De laatste jaren is er in Product development te veel gegokt maar inmiddels is er een stabiel handschrift ontwikkeld wat Mexx er weer bovenop moet helpen."

Dat de Bijenkorf onlangs het account met Mexx stopzette was volgens Grote niet eens zozeer te wijten aan de strubbelingen intern maar meer aan het feit dat het warenhuis een nieuwe weg in wilde slaan. "De Bijenkorf heeft in korte tijd van meerdere labels afscheid genomen, dat juist Mexx zo uitgebreid in de pers werd uitgemeten betreur ik."

In Amsterdam werd een nieuw concept (pay off en winkelconcept) gepresenteerd dat volgens het bedrijf beter aansluit bij het huidige Mexx. Met de slogan Me + XX en winkels gevuld met huiselijke meubels en hoekjes gaat Mexx voor een persoonlijke aanpak waarin de Mexx vrouw zich thuis zal gaan voelen. In tegenstelling tot het oude concept, waar men in de ene helft van de winkels werkkleding en in de andere helft casual kleding vond, zullen in het nieuwe concept collecties te vinden zijn die op verschillende manieren met elkaar te combineren zijn. Een werkoutfit is in een handomdraai uitgaanswaardig, zoals dat heet. Grote: "We zijn de laatste jaren een beetje vergeten om te luisteren naar onze klanten en willen met dit nieuwe concept laten weten dat we onze consument juist heel goed begrijpen. 94 procent van de inwoners van de Benelux kent Mexx het merk. Aan ons nu de uitdaging om iedereen ons nieuwe concept te laten omarmen en kopen want dat is waar het uiteindelijk om draait."

"We werken elke dag keihard om Mexx weer terug te krijgen op het niveau waar het hoort." Het resultaat zou snel merkbaar moeten zijn. Vanaf september 2010 is de nieuwe wintercollectie te koop.