Met de lancering van de collectie herfst/winter 2009 laat modeformule Promiss zien dat het een nieuwe weg is ingeslagen. De styling is iets jonger en er wordt meer gebruik gemaakt van luxestoffen als zijde en cashmere. Ook is de ‘plus’-collectie, voor grote maten, uitgebreid. De collectie bestaat uit een groot aantal tijdloze items gebaseerd op kleding van stijliconen aangevuld met een keur aan producten die helemaal 'van nu’ zijn.

Er zijn de laatste tijd meer merken die zich van hun luxueuze kant laten zien. Zo’n opwaardering van het merk gaat echter zelden gepaard met een gelijkblijvende of zelfs licht dalende prijs. Bij Promiss kan dat wél, legt Beatrice MacDonald -CEO bij Etam Group- uit: “De afgelopen tijd hebben we de hele manier van werken binnen ons bedrijf aangepast,” zo laat ze weten. “We werken niet langer met tussenpersonen, maar hebben zelf rechtstreeks contact met onze productielocaties. De besparing die dat oplevert, gebruiken we om onze prijzen laag te houden.”

Daarbij houdt het bedrijf beter overzicht op wat in de winkels goed verkocht wordt en wat niet, zodat het op basis van die informatie nieuwe spullen aan kan leveren. “Op die manier kunnen we beter inspelen op de vraag van consumenten, waardoor er een kleiner deel van de collectie blijft liggen voor de uitverkoop. Dat was onze grootste kostenpost.” Om deze werkwijze ook de komende jaren te kunnen blijven volhouden, werkt Promiss aan expansie. Eerst in Nederland, later ook in het buitenland. Momenteel telt Promiss 65 winkels. De formule maakt, net als Miss Etam, deel uit van de Nederlandse Etam Group. Sinds maart is het label verkrijgbaar via de website van Wehkamp. De onlinewinkel is goed voor vijf procent van de totale omzet.